最新【2019年版】車の買取店の評判まとめてみました。

買取評判 車買取業界の闇

【本記事は2015年に発表し大好評だった「車の買取の評判」に関する記事を、2019年に再度まとめなおしたものです。】

 

車買取の店は怪しい!と思ったあなた。

さすがですね~。買取業の端くれでもある僕が言うのもあれですが・・・・

 間違いなく怪しい業種です!!

だから、それぞれの評判を調べようと思っても・・・

darui
一つ一つの業社の評判を探すのって・・・だるっ!!
darui
評判ってかいてるけど、宣伝ばっかりでウソくっさ~

ってなってなりがちです。

 実際僕が調べてみても・・・これがなかなかしんどい。

なぜなら、本当に宣伝ばかりで、プロである僕がみても・・・明らかに作り話とわかるものから、宣伝用に加工している記事から・・・とにかく信ぴょう性のある記事がほとんどない。

 まるで、大手の買取店がこぞって、真の評判をかき消すために、お金を出し合って上位の検索表示を独占しているかのようです。

だから、どれだけいい事が書いてあっても、どうしてもやはり怪しい。 

利益との取り合い

でも、考えてみれば怪しいのは仕方ない。

だって、車の買取ってお客さんと直でお金の取り合いをするような商売なんですから。 

それだけに評判は特に注意してみておいて方がよさそう。

 なお、各記事は○○○(買取店名)評判で検索した場合の上位3記事を参照したものです。※各買取専門店への直接リンクのある記事や、宣伝目的で作為的な文章がみられるものは信ぴょう性がないため、除いています。

 ただし、それでもほとんどは一括査定の宣伝ですから、信頼できる記事とは限りません。あくまで自己責任で評判を比較してもらえればとおもいます。

ガリバーの評判

ガリバー 評判 検索2位記事

買い取り査定額は悪くない。ただし信頼性0

ネットで一括査定の申し込みをしました。
申し込みボタンを押して2秒と開けずに電話が来たことに驚き。
実際に車を見せてください、という普通の営業電話。
かと思いきや、

「一括査定に申し込まれたということで、このあと数十社から電話が来ると思いますが、着信を拒否する方法を教えましょうか?」

と意味不明なことを言い出しました笑
一括査定を申し込んでいるのに、なぜ他社からの電話を断らなければいけないのか私には全くわかりません。
ガリバー側の都合を押し付けられているとしか感じませんでした。

この時点で、「信頼できるのか?」と?マークが頭を埋め尽くしましたが、最初に電話をくださったこと、相場を知りたかったことの2点から実際に店舗に赴き、査定をしていただきました。

額だけ見ると低くありません。
他社でも査定していただきましたが、それらの平均より上でした。

ただし、人は本当に信頼できません。
まず、車検証のコピーを断りなく、勝手に取られました。
車検証は個人情報の含まれる大事な書類です。
それをこちらの許可なく複製するのは、あまりにもおかしいでしょう。

そして、「今日売れ」を連発します。
他社では2週間ほどの猶予期間を設けていただけましたが、ガリバーだけはやけに急かしてきます。
冷たい対応です。
大事に使ってきた車だけでなく、私までモノ扱いされているように感じました。

すべての店舗でこのような対応をしているとは思いませんが、ガリバーとは今後、一切かかわりたくありません。

私の口コミがみなさまの参考になれば幸いです!

参照元:https://minhyo.jp/gariba-kaitori

ガリバー 評判 検索3位記事

高評価の口コミ
初めて買取査定を依頼しました。何社か依頼して ・B社は今日中に車を持って帰れるなら3万円で買い取りますと言われた、新人君とはいえ諸費用を引いた金額が手元に残りますと言う説明がなかった。 ・H社では新車を契約して下取りを依頼していましたが5千円と言われ保留に ガリバーさんでは営業の方の対応も良く、最初3万円と提示されましたが本社に連絡してくれて5万円で買取して頂けました。手元に残る金額も計算してくれてとても良心的だと思います。
低評価の口コミ
群馬買い取り出張センターの方がいらっしゃいました。 買い取りのスピードが速く、スムーズに取引できたのでよかったです。 営業で来られた方の態度が悪く、非常に不快でした。 プライベートなことを聞いて来たり、フランクすぎる口調で嫌悪感がすごかったです。 電話対応の方は親切でしたが、あの営業の方はハズレでした。
参照元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/10/

ガリバー 評判 検索4位記事

中古車買取と言えば、ガリバーが最も有名ですが、最大手だけに他社よりも高く買い取ってくれるものなのでしょうか?

結論から言うと、中古車の買取価格は他社よりも高いと評判が良いです。

高く買うことができる理由としては、自社の店舗で直接販売していることと、買取台数日本一というスケールメリットを活かした買取手法を取っているためです。

ガリバーは買取台数とともに中古車の販売台数も2016年実績(主要10社における小売、卸売合算値 )でNO1です。販売の評判はどうなのでしょうか。

販売価格は相場より高めでアフターフォローが手薄という評判があり、買取のほうが評判は良いです。

一方、ガリバーは個人売買サービス「ガリバーフリマ」や車乗り換え放題「NOREL(ノレル)」、チャットで購入の相談ができる「クルマコネクト」などの従来に無い新しいサービスを提供しており注目を集めています。

参照元:https://procar-purchase.com/gulliver-rep/

アップルの評判

アップル評判 検索1位

高評価の口コミ
持ち込み当日に査定していただき、値段交渉にも気持ちよく応じてもらえました。 相手は、プロなのでタフな交渉が出来たとは思いませんが悪くないと思います。 今回は、とにかく急いでいたため、閉店時間ギリギリに行ったにも関わらず気持ちよく迎えていただき安心できました。 また、契約後は、自宅まで送っていただき非常に助かりました。
低評価の口コミ
最初は25万だったのに、後から細かいキズが、とかエンジン周りがどうたら【素人にはわからない様な単語を並べる】で10万も減らされた、、、。最初からちゃんと見て欲しいと思います。

参照元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/18/

 アップル評判 検索2位

「押し買い」しないのが良いです

 買い取りで2回利用させていただきました。いずれもアップルの同じ店舗です。買い取り価格に関しては、2台とも満足できる査定額を提示していただけたと思っています。

 私がアップルで特に良いなと思ったのが「押し買いをしない」というところです。他の買い取り店では査定をお願いすると、すぐにクルマを置いていけ、売ってくれないのなら査定はできない、というようなことを言われることも結構ありましたが、アップルではそういうことは決してありませんでした(店舗にもよるのかもしれませんが)。

 また、次のクルマが納車されるまでの間、査定したそのクルマを乗っていても良いというところもアップルに売却する決め手となったポイントです。新車の納車までは2週間以上ありましたが、それでも買い取り価格はそのままでOKとのことでした。
 査定したその日にクルマを置いていけ、というような某買い取り店では、絶対にこんなことは許されないでしょう。

 また、査定する時も「すごく綺麗にお乗りですね」とか「この車種は人気があるんですよ」など言っていただけたのも良かったと思います。他の買い取り店では「ここにキズがありますね」とか「この色は不人気なんで査定が下がるんですよ」など、少しでもアラを探して安く買い叩こうというトークが繰り広げられ、不愉快な気持ちになることも多々ありました。しかしアップルの担当者は、私なりに大切に乗ってきた愛車をけなすようなことは絶対にしませんでした。

 店の対応については大満足ですが、あえて難点を挙げるとすると、クルマを店側に引き渡してから自分の口座に売却代金が入金されるまでに10営業日を要するというところでしょうか。自分のクルマの下取り金額を、次のクルマ購入代金の一部に考えている場合は要注意です。
 私の場合は、下取り価格分は自分で立て替えてディーラーに支払ったので、納車も遅れることなくスムーズに進みました。しかし買い取り店に売却した代金で新車の支払いをしようとすると、納期が遅れてしまうということもあるので、そこは注意したほうが良いと思います(納車は、代金が全額入金されてから車両の引渡しとなるので)。

 もしまたクルマを売却することがあれば、次もまた利用したいと思っています。

 

査定見積もりと買い取り金額違う

査定見積もり時に金額一筆もらいましょう。

買い取り時にしれっと金額を下げてきます。
こちらから金額が下がってる事を指摘しないと、アップル町田南店は黙ってました。

原因は
査定見積もりの時に正直に車の状態を申告しましたが、その事で金額が下がったようですが、見積もりが下がった事は聞いておりません。

買い取り時に見積もりと同じであれば、ディーラーで処理の書類をお渡しするつもりでしたが、しれっと買い取り金額を下げて置いておきながらその箇所について店長が何度も質問してくるので大変不愉快になりました。

正直に申告してディーラーで見てもらってこの仕打ちは残念でした。

参照元:https://minhyo.jp/appuru-kaitori

 アップル 評判 検索3位

2018年06月19日 15時39分 投稿者: 真面目すぎた人

とても残念です、信用を失いました。
皆さん、正直に車の状態を申告はしない方が良いです。
黙っていた方が良さそうです。

理由
査定の見積もりの金額と1週間後の買い取り金額が違いました。

買い取り時に金額が下げられていて、違うことをこちらから指摘しない限りアップル町田南店は黙ってました。見積もり金額と違うことを指摘したら「見積もりした担当者がいない」、正直に申告した不調を理由に下げてました。

そもそも、それはアップル町田南店を信用してこちらで正直に査定見積もりではわからない不調申告してこちらでディーラーで見てもらったり名義変更やナンバー交換の手間時間をかけた見積もり金額だったわけですが…

正直に申告した自分が情けないです。
見積もり査定の時に一筆もらいましょう。

 

2016年06月18日 07時07分 投稿者: ピッコロ

約6万キロを乗った、ホンダ車「キャパ」を買い取ってもらいました。走行距離は多かったのですが、生産中止の車種だったのと、キレイに乗っていた、ホイールやエアロ付きだったのもあり、高く買い取っていただけました。金額にも問題はなかったのですが、そこの店長さんがとても良い方で、無知だった私に色々な事を教えてくれて、とても親身になっていただいたのを覚えています。その対応に感動したのもあり、他にもいくつかの店を回りましたが、アップルさんに決めました。

参照元:https://hikakaku.com/company/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AB/

ラビットの評判

ラビット 評判 検索1位

素人?プロの自覚一切なし!

査定では満足をして帰宅。
数日後事故車になるので減額と言い査定額の半額に…
査定のときは何も問題ないといいましたよね?
だったら契約やめてもらって良いっすよ
少しでも見落としの謝罪があれば良かったですが開き直りとにかくいきどおりしか感じません。
皆さんも注意してください。高い金額で査定をして後から減額です。
JUに相談すると訴訟を起こせば勝てるとのことですがそこまでしないといけないのか…

 

出張査定に注意

査定を7社にお願いしましたが、1番しつこく、挙げ句に提示金額も他社より20万円低く、話になりませんでした。また、契約をさせるための手段など酷いです。ラビットは注意してください。他社と同じ土俵に立たせることがスタートラインです。

 

査定してくれた方の態度が良かった

一括査定から申し込み、自宅まで査定に来ていただきました。
査定して下さった営業さんがとても感じの良い方でした。
複数社に査定をお願いしていたのでその旨をお話しすると「ウチも頑張りますのでお願いします!」と出張査定のもかかわらず来店記念品を頂きました。
まあまあな見積額を提示して頂いたのですが、まだ他社の査定が残っていたので「戻ってから上司に買取額をさらにアップ出来ないか交渉してみます!」とその日は終了しました。

参照元:https://minhyo.jp/rabbit-kaitori

ラビット 評判 検索5位

2018年03月23日 17時59分 投稿者: たか

接客・価格は不満なし。
特に他社よりも高い価格ではありませんでしたが、同額までは上げてくれました。
営業さんの雰囲気が良かったので売りました。
入金は、引渡し日より5日目に振り込まれました。
10日ばかり代車を無料で貸してもらいました。いつ故障してもおかしくないと思うような19年前登録の軽自動車。タイヤも摩耗激しく少々不安な車でした。人身事故はラビットの保険を適用できるが、車の修繕・補償には私の保険を使うと言われました。無料とはいえ、契約前にこの代車を見ていたら、契約しませんでした。不覚でした。

2016年08月12日 04時06分 投稿者: ポン
 
何社か査定してもらい、査定額も悪くなく、説明、二重査定もしない,減額もしないという(これは他も言われたけどされました)安心感+二重査定しないならではの三日後振込で利用して良かったです。
他と違い、売却を待ってくれるし、整備士目線の査定なのであやふやではないし、他の件でも細かく相談に乗ってくれました‼2番目くらいの査定額なら安心感含めて一番満足出来る店舗です。
 
2016年07月24日 19時45分 投稿者: よのこ
海外に転勤になるのを機に、車を手放すことにしました。ネットで自分の車がいくらくらいになるのかを知りたくて検索していたら、ラビットが一番、査定額が高かったのでそちらに車を持って行ってみることにしました。10年近く乗った軽自動車です。ラビットでの店頭査定額は5万円でした。走行距離が少なかったのと、ちゃんと手入れをしているのを加味してくれたようです。細かいところまでちゃんと見てくれて、嬉しかったです。
 

カーセブン 評判

カーセブン 評判 検索2位

 なんだか・・・

 一括査定に申し込んでも、出張査定には中々来てもらえません。電話で問い合わせした時の対応は丁寧てしたので一度査定して貰おうと持ち込みました。
接客は丁寧でしたが、何故売却するのか?車のグレード等装備品を事細かに聞かれる。そっちで調べたらわかるのに…。査定額も低くて、上乗せもありません。「年式も新しいからこのまま乗り続けられた方が良い」とか査定して貰った車と同じ車で「距離の少ないのを並べてるが中々売れない」とか「時期的にこれから幾らでも入って来る」とかあなたの車をわざわざ買い取らなくても良いと言うのを遠回しにネチネチ言われた気がします。良い印象を持って査定に行きましたが全く持って期待外れでした二度と頼む事は無い。
 

ひどい

自賠責保険や税金の還付の為に廃車証明書を頼むも、全く音沙汰がない。
こちらから連絡すると、明らかに忘れていた様子。
謝ることもなく郵送され、2通頼んだのに1通しか入っておらず。
自賠責保険証明書を破棄され、こっちが勝手に抜き取ったと悪びれるわけでもなく逆ギレ。
こちらがしっかり確認しなかったのも悪いが、すべてこちらの責任にして謝ることは一切しない。
大体、こういう不安があるから、書類一式入ったケースを渡したくなかったのに、廃車手続きのため必要だと取られた。

 

ここは別格。安心と高額買取ならここ。

野洲店に車を買い取っていただき、正直、最高にいい取引ができました。
もちろん、店長さんがおっしゃっていた期間内に売ったからではありますが、本当に一切買取価格が下がりませんでした。

他では買取価格について高額を提示されましたが、その額が「確定ではない」ということがしつこく強調されました。

 
 

カーセブン 評判 検索3位

高評価の口コミ

 商用トラックで流通があまりないとの事で査定価格は思った程高くないなぁと思った所でカーセブンの見積もりを行ってもらいました。営業マンがそれまでの査定の感じを色々聞いた上で査定額も一番高く提示してくれました。査定額だけでなく顧客対応も感じがよく、その場で上司等への連絡などスピードもとても早く快ったのを覚えています。またその車を売るまでに何かやり残した事はないかとの気づかいに少し感動しましたね。2年ぐらいしか乗りませんでしたが仕事のパートナーだったんで少なからずとも愛着ありましたし..。カーセブンの社員は営業だけでなくお客様への心配りも出来教育も行き届いていると思います。

低評価の口コミ

 初めての車を手放す事になり、まずはどれぐらいの金額になるのか知りたくて何店か回るつもりでした。そのうちの一店舗です。提示された金額は他店とさほど変わりはなかったのですが、担当してくださった営業の方は丁寧に接客をしてくれたのですがとにかく次の車を勧めてくるのに戸惑いました。オープンしたての店舗だったので、イベントもしており展示してあるオススメ車両をやたらと買わせようとしてきました。乗り換えではなく手放すだけだと言っているのに話が噛み合わず正直、困りました。

参照元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/11/

カーチス 評判

カーチス 評判 検索1位

高評価の口コミ

下取りとの比較のため初めてクルマ買取店への査定をお願いしてみました。傷があったり、走行も6万キロを超えているため10万もつけば御の字と思っていましたが、シートにカバーをつけていた点などプラスになる部分をしっかり見てくれ、金額の根拠も実車を一緒に見ながら自分にわかりやすく説明をしてくれ、大変いい印象を持ちました。即決はしませんでしたがいやな顔もせず、またお待ちしておりますと笑顔で送り出してくれたのも好印象でした。

低評価の口コミ

インターネットで査定申し込みをしてから、実際に査定に来るまで一番早い対応でした。担当の男性営業マンはとても良い雰囲気の方で、丁寧な対応でした。初めてのことだったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に回答していただきました。査定後の連絡も早く、迅速な対応だったで、とても良かったですが、当初の提示額が希望額よりかなり安くて残念でした。

参照元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/6/

カーチス 評判 検索2位

最低な担当でした

地域の副支店長。
事故暦を伝えておりましたが、現車の確認はせず。
いきなりの高額査定。
その後、しつこい電話攻撃の挙句他社と面談約束の前に割り込みし、
断ることを条件に査定の上乗せ。
実際に契約直前で、契約の瑕疵説明時に事故暦を聞き、減額や破談を匂わせる。

一担当の仕事ですが、この会社は信頼置けません。
気分が悪くなりました。

人柄で選びました( ˆωˆ )/

他業者が最悪でしたが
カーチスさんは他業者にぐちぐち言われても
なにも言わず私たちの希望の下取り価格で買い取ってくださりました。
子供にも気を使い泣いてるので必要な事はまた後日来ますねと。

もし他業者より下取り価格が低くてもこの人の人柄でカーチスに売っていたと思います!
本当にありがとうございました( ˆωˆ )/

店長さんに査定してもらいました

さほど期待していなかったので、まあまあといったところですが、査定をしてくれた店長さんはコチラの希望をちゃんと聞きてくれましたし、出来るところまで金額UPを頑張ってくれました。よく聞くのが金額が決定した後に更にあとから金額を下げられることを懸念していたのですが、そういったこともなく、その後の手続きも滞りなく進みこちらで車を売って良かったと思います。

参照元:https://minhyo.jp/carchs-kaitori

カーチス 評判 検索3位

カーチス
フリーダイヤルで担当してくれた女性の方の対応は良かったです♪♪こちらの都合を聞いてくださって、申し訳なかったです。ただ、実際に査定に来られた方は、タバコ臭く少し苦手なタイプでした(車を高く買い取っていただいたので満足てしてますが)

カーチス
査定会社は、私自身はあまり耳にしたことの無い社名だったので心配でしたが、電話の対応をはじめ、営業さんの交渉態度に一生懸命さを感じられたので信用し取引させて頂きました。また、他社よりも好条件の提示をしていただいたので、売却させて頂きました。

カーチス
売却はまだしておりません。検討中ですが、査定をしてくださった業者には売却するつもりはありません。査定すら依頼することもないでしょう。CMなど大々的に行っている大企業さんなので、かなり強気ですしこちらの要望(即決はしない)も全く聞いていないようでしたし。

参照元:https://www.navikuru.jp/traders/carchs/

ユーポスの評判

ユーポス 評判 検索2位

悪態をつかれた

先日一括査定を依頼したうちの1社。
短時間で決めたい!との当方要望に反し時間を伸ばしに伸ばされた結果、最高額の提示。まではよかったが、他社に断りの連絡を入れたあとに最終回答する内容を伝えたところ、今すぐ決めろ!と買上げを強要してきた。
やがてゴチャゴチャ言い出したので〝面倒は御免なので今回は無かったことに…〟すると〝面倒を言っているのはそっちだろ!〟との暴言。
その言葉をもって正式に断りをいれたところ、なんと〝こっちからお断りだ!〟と電話を切られた。実際にはこれ以外にもいろいろ悪態をつかれた。
ちなみにこの内容はつい一昨日の出来事で、決して話を盛っている訳でもなく事実そのものの体験談です。
全員というわけではなかろうが、中にはこういう悪質な担当者がいるので、もし出くわした時はまともに取り合わないようにしましょう。
因みに契約はここより安価だったが親切丁寧な業者に決定。

ほんまに上司に交渉してるん?

こちらの希望価格になるよう上司と交渉してくるといいつつ
電話してる様子もなかったが、ほんまに電話してるん?と思ってしまいました。
最低希望価格に交渉が上手くいけば、必ず契約して下さいと言われ、まず価格が出てから決めると伝えると金額をなかなか言わなかったし、なんか納得いかない感じでした。結局考えてまた出直すと伝えると、
また上司に電話するといい退席…やっと金額を提示してきたら最低希望価格で交渉が上手くいったので契約してくださいとしつこく言われ、
渋々契約…まぁ他店よりも1万高かったから良かったもののなんか感じが悪かったです。ユーポスには二度と査定には行かないと思います。
とにかくしつこすぎ!

新型ハリアーバイバイです。

結果で言うと90点以上です。
個人の車から社用車に乗り換えるので、売却を決めました。今日は25年購入2万2千キロの新型ハリアーを見てもらいました。
ディーラー以上で、希望の金額とほぼ同じ額でできました。
来てもらった営業主任の説明も分かりやすく、損をさせない様に協力してくれました。
残高とほぼ同じ額で買っていただいたので満足です。
他社とは比較しなかったですが、数千円違うならユーポスさんにして良かったと思います。
と言うより、対応が早すぎでビックリしました。
他社は数日後に家来るってしつこい中、今から行きますってわずか30分で来てくれて、契約まで1時間。
これだけヤられたら金額以上に納得します。
営業4課主任、雨の中ありがとうございましま。

参照元:https://minhyo.jp/uposu-kaitori

ユーポス評判 検索5位

2016年03月30日 02時25分 投稿者: 

若めの方が査定にこられ、(同時一括査定なので)他の業者さんもお待ちいただいてるのに玄関に上がり込み他の業者と話をさせて頂けず洗脳されるように感じた。最終的には他の業者にお願いした。今決めたら金額他より絶対高く買うと言われたが、他の方が高かったので騙されるところでした。

2016年03月28日 20時50分 投稿者: Y.N

ユーポスでは出張査定も可能ということだったので出張査定を依頼しました。査定に掛かった時間は20分ほどとそれほど時間はかかりませんでした。査定してもらった車はトヨタ・プリウスで7年ほど乗り継いだ車でしたが、70万円ほどで買取してもらいました。
現金化のスピードも早く査定から3日後には口座に入金されていました。スタッフの対応も良くまた機会があれば利用したいと思う業者でした。

 
2016年03月17日 23時34分 投稿者: バレンシア
トヨタ、アイシス4年5万キロ。初めて事故歴無しだったので良い状態で見積してもらいました。当初は遊び感覚で見てもらったのですが、予想以上の値段で110万で売りました。店員さんの対応も良く、欲しい車だったみたいなのでかなり誠意を感じました。あくまで本部とのやり取りなので、店員さんが金額を決める訳ではないのですが。現金化までは書類さえ揃えば1週間で口座振込してくれます。良い取引ができました。

参照元:https://hikakaku.com/company/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%82%B9/reviews/

ユーポス 評判 検索3位

ユーポスの口コミ・評判

ユーポスに関する口コミや評判などをまとめてみました

よかった点
・スタッフの対応がとても丁寧でした
・他社と同時に現車査定してもらいました。一発で金額を出したユーポスさんで決めさせていただきました
・大手他社は金額を言わない。それに比べユーポスさんはちゃんと査定額を提示してくれた
・査定の時間も短かったし、スムーズに取引が行えました
・代車希望だったがあいにく出払っていた。スタッフさんが割安なレンタカーを手配してくれて費用分を買取価格に上乗せしてくれた。こういう客の立場に立ったサービスが客に支持されている理由なんだなと実感した

悪かった点
・丁寧に査定の内容を説明してもらい納得できましたが、他社のほうが高値を付けてくれたのでそちらにお願いする事になりました
・全く金額を提示してもらえなかった。そのくせその後の電話営業。嫌になりました。
・現車査定でその場で金額を提示できないのはどうかと思う
・電話で売らないと言ったのに自宅まで押しかけてきた ・不人気車種の場合はユーポスより海外に販売ルートを持つような他社に査定してもらったほうが高値がつきますよ

参照元:車買取査定評判・口コミランキング> 【ランキング】車買取の評判・口コミ > 「ユーポス」の口コミ・評判を解析!

ビッグモーター評判

ビックモーター 評判 検索5位

適当な対応 車買取

車を買い換えようと一括査定で申し込みしてら、
ビッグモーターさんから1番に電話が来ました。
営業担当からも直接連絡が来て、色々教えて頂きまして、親切な営業マンだな。と好印象でした。
今回の売りたい車は配偶者の車のため、来店日時の予約を相談してから、と話を終わりにして、日程が決まり、
コールセンターへ来店予約の連絡をしました。でも、営業担当の方にも直接お話ししようと連絡した日がたまたまお休みの日で、最初話をした時よりテンション低め、名を名乗っても、忘れている感じ。
いざ、予約した日に来店すると、約束の時間に間に合わなかったんですが、その前に担当から連絡なし。
来店すると、担当の者は営業に出ておりますので、代わりに私が査定をさせて頂きます。だそうで。
その時点で、はぁ?と思い、案の定、約束した営業マンは姿を現さず、何も連絡なし。
電話では、散々 頑張らせていただきます!その車は当社が欲しい車です!など言っていたくせに、査定希望額には程遠く、無駄な時間を過ごしたな。という印象になり、2度と行かない。と思いました。
私も同じ営業の仕事をしていて、こんな適当な対応され、ホントに不愉快な時間でした。
電話口では、情熱的な事ばかり、、、
おススメしません。

 

皆さんの悪い評価は事実です。

ネット査定をしたら何社からも電話が有り、知人に個人売買で譲る事にしたと返答すると、各社は素直に承知しましたが、ビッグモーターの営業だけはしつこく連絡をよこし、私の近くにビッグモーターの営業所が有るにもかかわらず、良い車が入庫したので見にきて欲しいとの事でわざわざ遠方までよばれ、見た目は良さそうなので購入契約をしました。
試乗したら足回りからガタガタ異音がするので納車整備で直す約束をしました。又バックカメラが無いのでサービスで付けてくれる事に。
納車も電車を利用して行き、引き渡しの際にこの車は結構納車整備に手間をかけましたよ!との話。
帰宅道中に足回りのガタガタ異音は若干小さくなった様な気もしましたが舗装の悪い所を走ると相変わらずガタガタです。
さて自宅に到着して駐車する際バックに入れてモニターを見ると映らない?
なにか設定が有るのかと営業に電話をすると、暫く無言の後に忘れましたとの答え!
わざわざ又行くのも面倒なので近くのショップで入れて請求はビッグモーターか営業本人にすると言うと、その様にして下さいとの事でしたので早速ショップに予約しましたが、またもや電話で取りに行くのでこちらで付けますと言ってきました。
仕方なくショップをキャンセルしてビッグモーターでやる事に!
数日後自宅近くの量販店駐車場で待ち合わせをして待っていると、ものすごい勢いで走って来る車が私の買った車!
駐車場入り口のたわみもスピードを緩める事も無く通過する始末。
こんな乗り方で遠方から走ってきたと考えただけでがっかりと腹立たしさを感じました。
その後納車整備でオイルのにじみを直した箇所から再度にじみ出したのでディーラーの勧めでやり直しを依頼した方がいいですよ!と言うのでビッグモーターの営業に連絡すると有料になるの一点張り!
売る時は手をこすり、後は知らないの典型ですね!
とにかく点数、手取りアップが頭の中で最優先です。
皆さんも余り調子のいいやつには要注意ですよ!
2度とビッグモーターとは関わりません。最悪です。

参照元:https://minhyo.jp/bigmoter-kaitori

ビックモーター 評判 検索5位

高評価の口コミ

出張査定でした。新店舗在庫事情等の関係上急ぎの決断が必要とされたのがマイナス点ではありますが、需要と供給のタイミングがあるのでやむを得ないです。しかし、その分相場より高く提示頂いたので満足しております。熱意からか多少他社さんを意識した発言がありましたが、どの会社もあることですし、これも商売の内ですね。代車手配、買取金額、条件等総じて満足しております。

低評価の口コミ

店舗により対応の善し悪しが明確にあるようです。複数査定を受け、他社に決まり査定を電話口で断る際、売れた価格やなぜ売ったかしつこく問われました。この会社では、『査定の為にこちらも出向いている途中なのだから、それぐらい聞かせろ。』とのスタンスです。断りの電話も、こちらも都合があり予定時刻の40分前に急遽連絡する形になったことを大変申し訳ない気持ちでしましたが、あまりの態度の悪さに呆れる程です。皆様は良い査定者、営業マンに恵まれることを願います。

参照元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/8/

2019年版の車の買取店評判のまとめ総括

4年前に、本記事を作成した際も同様に、検索エンジンより、各車買取業者の名前+評判と検索して出てくる記事の結果を表示させていた。

 当時は検索結果の精度が今よりも悪かったのか、一括査定の宣伝記事しかほぼ上がってこなかったのですが、今回調査では、より信憑性の高い評判がヒットしている印象です。

 特に、みん評は、一括査定への誘導記事でもなく、かなり辛辣な意見が書かれている事から、信憑性は非常に高いと言えます。今回記事では、こちらのみん評の評価をどの会社もピックアップして載せています。

 ただし、こちらも、検索上位に挙がっている事おり、また、誰でも手軽に評判を投稿できる事から、各業者の自作自演の評価が含まれている可能性は否定できません。

 また、逆に、他の業者がライバル業者の評判を貶めるために、わざと悪評価を書きこんいる可能性も否定できず。すべての情報を鵜呑みにすることはできません。

 

だったら一番どこが高く買ってくれるの?おすすめの買取店は?

そもそも

「車を一番高く買ってくれるのはどこ?」

という質問・・・ これ自体が大変ナンセンスな質問なんです。

 

そんな質問の答えがあるのなら、日本にこんなに沢山の買取チェーンがあるはずありません。

 

ではどうすれば、あなたにとって、理想の買取屋さんを見つける事ができるのか?

 「大阪※で一番高く車を買い取るお店は?そんなお店はありません!!」という記事に詳しく書きました。

是非こちらもご一読ください。※大阪に限らず、全国一般的な記事になっておりますのでご安心ください。

まとめ

  • 大手の買取店を比較させるなら、限界の価格はどこも同じ
  • あなたが優良客なら、接客態度は良くなるが、買取価格は安くなる。
  • あなたが優良客でないなら、接客態度も悪くなる。その結果、買取価格は吊り上がる。
  • 商売の性質上、大手を相手にする以上、嫌な交渉をするか、気持ちよく安く売るかのどちらかしか選択肢はない
  • 相手は、査定のプロではなく、交渉のプロであることを忘れてはいけない。

いかがでしたでしょうか?以上、「車買取店の評判を比較してみました」の記事を終わります。

 

絶対カモにならない唯一の方法(すでに一つ以上の会社で見積もりを取った人限定)

ここまで長い文章を読んでいただきありがとうございます。

 まずは、ここまで書いたことをしっかり踏まえて、車の下取りの見積もりを取ってみてください。

しかし、すでに買取業界の裏側を覗いてしまったあなたは、今度は逆に疑い過ぎて、なかなか売却に踏み切れないという症状に陥るかもしれません。

 そこで、当サイトでは、あなたがもらった下取りや買取の見積もりが適正な価格なのか、あるいは、実はその車が輸出用で、弊社で査定した場合、圧倒的に高い金額で査定できる車なのか、を判断させていただくサービスを提供することにしました。

 恐らくそのようなサービスが提供できるのは、日本全国で弊社だけだと思います。

何故なら、普通の買取業者では、基本的にどの車も欲しいので、お客さんからもらった情報は自社で何とか買取につなげようとしてしまいます。

 弊社は、「輸出用の車の買取専門店」ですので、本当に必要な車はごく一部の車種に限られます。

しかも、弊社の店舗のある大阪周辺ならともかく、離れた地域の場合、実際の車を見る事ができないため、

 輸出向きでない国内向きの中古車の場合、値段を数十万円上下させてしまう「修復歴」の確認ができず、値段の付けようがありません。(※ちなみに輸出用の車の場合、修復歴は査定価格にほとんど影響しません。)

 しかし、すでに一度業者に見せて「修復歴の有無」等がはっきりしている車の査定価格が適正かどうかは、第三者である弊社が最も適切に判断できると確信があります。

 また、もし仮にその車が輸出向きの車両であれば、輸出業者の直接買取の査定額を提示することも可能です。

 

ご自身の車の査定価格が適正かどうかをお知りになりたい場合は、下記フォームより、お問合せください。

※電話での問い合わせはご遠慮ください。メールのみの対応となります。

お名前 (必須)

地域 (必須) 例:大阪府 吹田市

メールアドレス (必須)

すでに取得している買取見積もり額 (必須)

メーカー (必須) 選択してください

車種名(トヨタ車の場合) (必須) 選択してください

車種名 (必須) 例:エクストレイル

型式はわかりますか? (必須)選択してください。
分かる今は分からない

型式(必須)

燃料の種類(必須)

駆動方式(必須)

排気量(必須)

グレード(必須) ※不明の場合は「不明」と記載ください

年式(初年度登録)(必須) 例:H8年

走行距離 (必須) 例:約19万km

車検期限 (必須) 例:H28年9月

トランスミッション(必須)

スライドドアについて(必須)

荷室のタイヤハウスについて(必須)

過去のボディーの板金または交換歴の有無(必須)
あり無し不明

板金交換歴の詳細(必須) 例:左フロントフェンダー、フロントバンパー交換

警告灯点灯の有無(必須)
あり無し

警告灯点灯の詳細(必須) 例:エンジンチェックランプ点灯

電気系統の不良等の有無(必須)
あり無し

電気系統不良の詳細(必須) 例:オーディオ不良 右パワーウィンドウ故障等々

機関類の不良の有無(必須) エンジン、トランスミッション、ラジエーター、その他の機関類の不良の有無について
あり無し

機関類の不良の有無の詳細(必須) 例:エンジン異音あり 排気白煙あり ラジエーター水漏れあり 排気漏れあり等々

車体色 (必須) 例:白

ボディーの状況やその他不具合の有無
 目立つ凹みの有無(有る場合はその詳細)、サビや腐食の有無、冠水歴の有無当

その他

電話番号(任意です。メールが届かない場合等にのみ電話で連絡させていただきます。

 

今乗っているハイエースを廃車したり、下取りに出そうとしていませんか?

ハイエースは特別な車です。
なぜなら海外で最も人気のある車だからです。
そんなハイエースを廃車したり、下取りに出すと大損する事になります。
あなたがもし、ハイエースの廃車や下取りを検討しているならこの記事を一度読んでみてください。

絶対カモにならない唯一の方法(すでに一つ以上の会社で見積もりを取った人限定)

ここまで長い文章を読んでいただきありがとうございます。

 まずは、ここまで書いたことをしっかり踏まえて、車の下取りの見積もりを取ってみてください。

しかし、すでに買取業界の裏側を覗いてしまったあなたは、今度は逆に疑い過ぎて、なかなか売却に踏み切れないという症状に陥るかもしれません。

 そこで、当サイトでは、あなたがもらった下取りや買取の見積もりが適正な価格なのか、あるいは、実はその車が輸出用で、弊社で査定した場合、圧倒的に高い金額で査定できる車なのか、を判断させていただくサービスを提供することにしました。

 恐らくそのようなサービスが提供できるのは、日本全国で弊社だけだと思います。

何故なら、普通の買取業者では、基本的にどの車も欲しいので、お客さんからもらった情報は自社で何とか買取につなげようとしてしまいます。

 弊社は、「輸出用の車の買取専門店」ですので、本当に必要な車はごく一部の車種に限られます。

しかも、弊社の店舗のある大阪周辺ならともかく、離れた地域の場合、実際の車を見る事ができないため、

 輸出向きでない国内向きの中古車の場合、値段を数十万円上下させてしまう「修復歴」の確認ができず、値段の付けようがありません。(※ちなみに輸出用の車の場合、修復歴は査定価格にほとんど影響しません。)

 しかし、すでに一度業者に見せて「修復歴の有無」等がはっきりしている車の査定価格が適正かどうかは、第三者である弊社が最も適切に判断できると確信があります。

 また、もし仮にその車が輸出向きの車両であれば、輸出業者の直接買取の査定額を提示することも可能です。

 

ご自身の車の査定価格が適正かどうかをお知りになりたい場合は、下記フォームより、お問合せください。

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排気量(必須)

グレード(必須) ※不明の場合は「不明」と記載ください

年式(初年度登録)(必須) 例:H8年

走行距離 (必須) 例:約19万km

車検期限 (必須) 例:H28年9月

トランスミッション(必須)

スライドドアについて(必須)

荷室のタイヤハウスについて(必須)

過去のボディーの板金または交換歴の有無(必須)
あり無し不明

板金交換歴の詳細(必須) 例:左フロントフェンダー、フロントバンパー交換

警告灯点灯の有無(必須)
あり無し

警告灯点灯の詳細(必須) 例:エンジンチェックランプ点灯

電気系統の不良等の有無(必須)
あり無し

電気系統不良の詳細(必須) 例:オーディオ不良 右パワーウィンドウ故障等々

機関類の不良の有無(必須) エンジン、トランスミッション、ラジエーター、その他の機関類の不良の有無について
あり無し

機関類の不良の有無の詳細(必須) 例:エンジン異音あり 排気白煙あり ラジエーター水漏れあり 排気漏れあり等々

車体色 (必須) 例:白

ボディーの状況やその他不具合の有無
 目立つ凹みの有無(有る場合はその詳細)、サビや腐食の有無、冠水歴の有無当

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